Privcy Policy

プライバシーポリシー

1.定義

本ポリシーにおいて用いる用語の定義は、本ポリシーで特別の定めのない限り、個人情報保護法で定める通りとします。

2.収集する個人情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、個人情報保護法で定める「個人情報」のほか、個人情報保護法で定める「個人関連情報(ユーザー(本ポリシーで定める本サービスを利用する法人又は個人をいい、これらの従業員及び業務委託先を含みます。以下同じとします)の識別に関わる情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン又はPC等の端末においてユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報等)」であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。当社が、当社が提供するサービス若しくは当社が運営するホームページ(以下、総称して「本サービス」といいます)を通じて、又は当社とお取引いただくにあたって収集する利用者情報は、その収集方法に応じて以下のようなものとなります。

  1. ユーザー(当社に個人情報を提供される方を総称します)からご提供いただく情報

    ユーザーが本サービスを利用するためにご提供いただく情報は、利用いただくサービスによって異なりますが、以下の全部又は一部となります。


    • 氏名/ユーザー名
    • 連絡先住所
    • 電話番号
    • メールアドレス
    • 物件情報(住所、建物面積、土地面積、間取り、築年、及びその名義)
    • 職業/肩書
    • SNSアカウント/ウェブサイトURL
    • その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
    • その他当社がユーザーへの電話連絡時にヒアリングする情報
    • ログ
  2. ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

    ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

    • 当該外部サービスでユーザーが利用するID
    • その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
  3. ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

    • 端末情報
    • ログ情報
    • Cookie情報

3.利用目的

当社は、取得した利用者情報を以下の目的のために利用します。

  • 不動産の賃貸、売買、仲介、管理、運営のため「1」に付随する弊社が取扱う商品、情報・サービスの提供のため「1」及び「2」の事業に関する連絡、マーケティング活動等のため
  • 取引先との連絡、協力、契約の履行及び履行請求等、本サービスの提供を行うため
  • 「1」及び「2」の事業に関する利用目的達成のため、ユーザーから取得した情報をユーザーに代わって第三者(ユーザーに直接サービスを提供する者)に提供するため
  • 利用者情報の分析を行い、「7」、「8」、「11」、「12」の情報、広告等の提供、配信等を行うため
  • ユーザー毎にカスタマイズされたコンテンツの提示等、本サービスの提供を行うため
  • 本サービスの障害情報、メンテナンス情報、又は新機能や新サービス等の情報をユーザーに告知するため(※1)
  • 当社又は本サービスに関するお問い合わせをいただいた際に、内容確認及び回答を含めた各種サポートを行うため
  • 本サービスをご利用いただいた際に生じる請求、発送及びその他各種管理業務を行うため
  • 取得した利用者情報を元に、ユーザーが興味を持つ可能性が高いと思われる情報や広告を自動的に表示及び各ユーザーに最適化した情報配信を行うため
  • GoogleやYahoo等の広告配信事業者(以下「広告配信事業者」といいます)を利用したターゲティング広告の配信を行うため(※1)(※2)
  • 年齢や性別、居住地といったユーザー属性を個人として特定されない範囲において統計情報として集計し、本サービスの利用状況の分析及びサービス改善の参考資料として利用するため
  • 当社、当社の関連会社若しくは提携先又は広告主に対する個人が特定できない形による統計情報の提出のため
  • 本サービス上における規約違反行為及び違法行為の調査並びに対応を行うため
  • 当社又は当社の関連会社若しくは提携会社のサービスのご提案のため(※1)
  • 採用に関するご案内、ご連絡、採用選考並びにその他採用及び募集活動に必要な利用のため(※3)
  • 本サービス等に関するアンケート調査を行うため
  • その他上記の利用目的に付随する利用目的のため

(※1)取得した属性情報や行動履歴等を分析して、サービスの提供、情報提供及び広告配信等をいたします。
(※2)ユーザーがGoogle等の広告配信事業者のサービス上で目にする当社のサービスに関する広告やコンテンツをそれぞれのユーザー向けにカスタマイズして表示し、利便性を向上するために、各広告配信事業者のサービス(Googleカスタマーマッチ等)を利用しております。この目的のために、利用者情報の一部(電話番号、メールアドレス又はその他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報)を各広告配信事業者に共有し、当該利用者情報を各広告配信事業者のサービス上で当社の広告を表示する目的でのみ利用します。データの収集及び処理方法等の詳細については、下記のURLをご参照ください。


Google「カスタマーマッチについて」
オプトアウト及び広告配信停止の手続きに関するリンク先

Yahoo! JAPAN「Yahoo! JAPANが配信する広告などへのパーソナルデータの利用」
オプトアウト及び広告配信停止の手続きに関するリンク先

Facebook「カスタムオーディエンスについて」
オプトアウト及び広告配信停止の手続きに関するリンク先

LINE 「オーディエンスを使って配信する」
オプトアウト及び広告配信停止の手続きに関するリンク先

Microsoft「オーディエンスターゲティングとは?」
オプトアウト及び広告配信停止の手続きに関するリンク先

(※3)履歴書や面接で得た情報又はその他の利用者情報を分析して、当該結果を採用選考の検討及び決定等の当社の採用及び募集活動のために利用いたします。

4.情報収集モジュール

当社のサービスには、利用状況および広告効果の調査・分析・検証、改善、その結果に応じた広告配信等を目的とし、当社が選定する以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュール提供者に対し端末情報、スマートフォン端末識別子、IPアドレス、Cookie、電話番号、メールアドレス等の情報の提供を行う場合があります。情報収集モジュール提供者に対して提供された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。なお、お客様が登録した個人情報を不可逆性の不規則な文字列に変換されたハッシュ化データとして提供する場合があり、このデータは広告で使用しているAI機械学習に使用されます。


提供者:Google LLC
プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy?hl=ja

提供者:LINEヤフー株式会社
プライバシーポリシー:https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/

提供者:Meta Platforms, Inc.
プライバシーポリシー:https://www.facebook.com/privacy/policy/

提供者:Microsoft Corporation
プライバシーポリシー:https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

5.第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 第3条⑤、第5条及び第7条に定める場合
  6. その他個人情報保護法その他の法令で認められる場合

6.取扱いの委託

当社は、取扱商品・対象サービスに関する業務を履行するにあたり、利用目的の範囲内で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを委託先として選定し、必要かつ適切な監督を実施します。

7.安全管理措置

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人情報等への不正アクセスや、個人情報等の漏えい、滅失、毀損等を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8.個人情報の開示

お客様が当社が有するお客様ご本人の個人情報の開示を求める場合、第10条に記載する窓口でご案内する当社所定の手続きにてご請求ください。当社は、ご請求後、遅滞なく、お客様に対し、当社が有するお客様ご本人の個人情報を開示します。ただし、開示することにより次の各号のいずれかに該当する場合には、その全部又は一部を開示しないことができます。なお、個人データの開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円(税込1,100円))を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

・ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

9.免責事項

本ポリシーは、本サービスに対してのみ適用されます。本サービス上からリンクされた第三者のサイト及びサービスは当社とは異なるプライバシーポリシーを定めており、リンク先で生じた個人情報保護に関するトラブルや、リンク先のコンテンツについて当社はいかなる義務や責任も負いかねます。リンク先で個人情報を登録する際は、当該サイトの利用規約やプライバシーポリシーを十分ご確認の上、ご利用ください。

10.お問い合せ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の連絡先までお願いします。

新潟市中央区鳥屋野396-1
株式会社マックスエステート
個人情報問い合わせ担当:info@maxestete.co.jp
対応時間:9時30分から17時00分まで(但し、日曜日、祝日、年末年始は除きます。)

11.プライバシーポリシーの変更・適用

当社は本サービスの運営において、収集する個人情報項目の変更、利用目的の変更を含めたプライバシーポリシーの変更を行う場合、本ページの更新をもって公表・適用とさせていただきます。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。



新潟市中央区鳥屋野396-1
株式会社マックスエステート
代表取締役 井浦友輔

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お問い合わせ

弊社に関するお問い合わせは下記フォームよりお問い合わせください。

個人情報のお取り扱いについて同意いただいた上でお問い合わせください。

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